게임을 하던 도중, 모니터가 갑자기 꺼지는 현상!?

얼마 전부터 컴퓨터로 게임을 하는 도중에 모니터가 간헐적으로 꺼지는 현상이 발생했습니다

제가 하는 게임들 중에서 그나마 '오버워치'가 고사양인데, 특히 이 게임을 플레이할 때 모니터가 갑자기 검은 화면으로 전환되곤 했습니다

검은 화면이 뜨면서 신호가 없다고 뜨거나, 재부팅이 저절로 되는 식의 문제가 아니라, 그냥 모니터 화면만 검은 화면으로 변해버리더군요. 그나마 모니터의 조작 버튼을 누르면 조작 화면(예: 밝기, 명암 조절 등)이 출력되므로, 모니터가 완전히 나간 것은 아닌 것 같았습니다

모니터만 검은 화면이 되고, 소리는 여전히 출력되는 걸 보니, 모니터로 신호를 보내는 그래픽 카드나 DP 케이블에 문제가 있을 가능성도 있다고 생각했습니다(본체를 재부팅하지 않으면 검은 화면에서 벗어나지 않더군요)

 

검색을 해보니 파워가 부족한 경우에도 이런 현상이 발생할 수 있다는 내용을 봤습니다

제 컴퓨터 사양에서 오버워치 그림자 옵션만 최하로 낮추고 나머지는 최대 옵션으로 설정해도 전력은 모니터를 포함해도 250W를 넘지 않는 상황입니다. 본체 전력만 측정하면 약 130W 부근이니, 파워가 오래되었다고 하더라도 '이 정도를 감당 못할까?' 하는 의문이 들었습니다. 그래도 5년이 넘은 파워이니, 원인이 될 가능성도 있겠다고 생각했습니다

그래서 문제인 게임 도중에 모니터에 검은 화면만 출력되는 현상의 원인을 정리하고 하나씩 시도해보기로 했습니다

1. 모니터 고장
2. 메인보드 고장
3. 그래픽 카드 고장(또는 모니터 케이블 이상)
4. 파워 서플라이 이상
5. 그래픽 카드 드라이버가 다른 프로그램들과의 충돌 현상으로 인한 이상

5번부터 역순으로 하나씩 처리해보기로 결정을 내렸고, 먼저 PC에 설치된 보안 프로그램(카드 결제나 은행 업무 관련)을 모두 제거했습니다. 그 후, 그래픽 카드 드라이버를 DDU로 완전히 삭제하고, 최신 드라이버로 새로 설치했습니다. 하지만, 소용이 없었습니다. 게임 도중에 간헐적으로 모니터가 검은 화면을 출력하는 현상은 여전히 동일했습니다

그리고 4번을 확인하려던 중, '혹시... 그래픽 카드 보조전원 문제인가?' 하는 생각이 들었습니다. 모니터에서 신호가 없다는 메시지도 없이 검은 화면만 출력되고, 본체는 정상적으로 돌아가는 상황이 마치 보조전원을 연결하지 않고 부팅을 했을 때의 상황과 비슷하게 느껴졌습니다

그리하여 보조전원(8핀)은 이미 연결된 상태였지만, 일반적인 파워에서 여유 있는 다른 보조전원 콘넥터를 이용해 바꿔서 다시 연결해봤습니다

 

... 해결이 되었습니다!?

같은 배선에서 가지치기로 나온 보조전원인데, 바꿔서 끼워준 것만으로도 현상이 없어졌습니다

아무래도 (기존)보조전원 콘넥터의 접촉 불량으로, 그래픽 카드에서 전력 소모가 많을 때 전력을 충분히 공급하지 못해서 모니터가 출력되지 않았던 현상이 발생한 것으로 보입니다

만약 배선 자체에 이상이 있었다면, 바꿔 끼워도 동일한 현상이 발생했어야 했을 텐데, 콘넥터만 바꿔줬을 뿐인데 이상 현상이 없어졌으니... 맞는 것 같습니다

 

게임을 하던 도중, 모니터가 갑자기 꺼지는 현상!? 두번째

혹시 '랜더링 오류' 메시지가 뜨지 않는데, 모니터가 꺼지고 재부팅 시에 비프음이 들리면서 부팅이 안되는 경우가 발생한다면, 위 링크를 참고해보시길 바랍니다

 

게임 도중에 잦은 재부팅 현상? 부팅시 드물게 비프음도 발생?

DP 케이블 교체만으로 문제가 해결된다면 다행이지만, 그렇지 않은 경우(드물게 비프음)이 들린다면, 위 링크를 참고해보시길 바랍니다