게임을 하던 도중, 모니터가 갑자기 꺼지는 현상!?

얼마 전부터, 컴퓨터로 게임을 하는 도중에 모니터가 간간히 꺼지는 현상이 발생했습니다

제가 하는 게임들 중에서 그나마 '오버워치'가 고사양인데(검은 사막은 현재 하지 않고 있으므로), 오버워치를 플레이를 하는 도중에 갑자기 모니터가 검은 화면만을 출력하는 것이였습니다

검은 화면이 뜨면서 신호가 없다거나 재부팅이 저절로 되는 식의 문제가 아니라, 그냥 검은 화면으로 전환이 되어버리더군요. 모니터의 조작 버튼을 누르면 조작 화면이(모니터 밝기나 명암 조절 등의 창) 출력되는 것으로 보아서는 모니터의 화면이 완전히 나간 것은 아닌거 같았습니다

게다가 모니터만 검은 화면이 되어버리고, 일정 시간 소리는 출력되는 것으로 생각하건데. 신호를 보내거나(그래픽 카드) 전송하는 쪽(모니터 DP케이블)에서 문제가 있는게 아닐까 생각도 되더군요

그리고, 본체 재부팅을 하지 않으면 검은 화면에서 바뀌질 않더군요

 

검색을 해보니 파워가 부족한 경우에도 이런 현상이 발생한다고 하더라고요?

제 컴퓨터 사양에서 오버워치 그림자 옵션만 최하로 낮추고 나머지는 최대 옵션으로 돌려도 전력은 모니터를 포함해도 250W를 넘지 않는 상황이고, 본체의 전력만 측정하면 130W 부근이라서 파워가 오래 되었다고 하더라도 '이 정도를 감당 못할까?'라는 의문만 들었습니다

그래도 5년이나 넘은 녀석이니, 원인이 될 수도 있겠지요!?

문제(게임 도중에 모니터에 검은 화면만 출력되는)의 원인을 정리하고 하나씩 시도를 해보기로 결정했습니다

1. 모니터 고장
2. 메인보드 고장
3. 그래픽 카드 고장(또는 모니터 케이블 이상)
4. 파워 서플라이 이상
5. 그래픽 카드 드라이버가 다른 프로그램들과의 충돌 현상으로 인한 이상

5번부터 역순으로 하나씩 처리해보기로 결정하고, PC에 설치된 보안 프로그램(카드 결제나 은행 업무시 설치되는)을 싹 지웠습니다. 그리고 그래픽 카드 드라이버도 DDU로 밀어버리고 최신으로 새로 설치했고요. 하지만, 소용이 없었습니다. 게임 도중에 간헐적으로 모니터가 검은 화면을 출력하는 것은 동일했습니다

그리고 4번을 확인하려고 하던 도중에 '혹시...!? 그래픽 카드 보조전원 문제인가?'라는 생각이 들었습니다. 모니터에서 신호가 없다는 메세지가 나오지도 않고 검은 화면만 출력되고, 본체는 돌아가는 상황이... 마치... 보조전원을 연결하지 않고 부팅을 했던 그런 상황과 동일했거든요

보조전원(8핀)은 이미 연결된 상태인데, 일반적인 파워에서는 여유 콘넥터가 하나가 더 존재하죠. 그래서 다른 보조전원 콘넥터로 바꿔서 끼워봤습니다

 

... 해결이 되었습니다!?

같은 배선에서 가지치기로 나온 보조전원인데 바꿔서 끼워준 것만으로도 현상이 없어졌습니다

아무래도 (기존)보조전원 콘넥터의 접촉 불량으로 그래픽 카드에서 전력 소모가 많을 때, 전력을 충분하게 공급하지 못해서 모니터가 출력되지 않았던 현상이 발생한 것으로 보입니다

배선 자체의 이상이었다면, 바꿔 끼웠어도 동일한 현상이 발생했어야 하는데요. 콘넥터만 바꿔준 것인데, 이상 현상이 없어졌으니... 맞는거 같습니다

 

게임을 하던 도중, 모니터가 갑자기 꺼지는 현상!? 두번째

혹시나 '랜더링 오류' 메세지가 뜨지 않는데, 모니터가 꺼지고 재부팅 시에 비프음이 들리면서 부팅이 안되는 경우가 발생한다면 위 링크를 참고해보시길 바랍니다

 

게임 도중에 잦은 재부팅 현상? 부팅시 드물게 비프음도 발생?

DP케이블 교체만으로 문제가 해결된다면 다행이지만, 그렇지 않은 경우(드물게 비프음)에는 위 링크를 참고해보시길 바랍니다